よくある質問

注文した商品はどこから発送されますか?

ご注文は日本から発送されます。

どの国に発送しますか?

喜んで世界中に発送します。

いつ注文を受け取れますか?

DHLの配送は通常、到着まで数日から1週間かかります。日本郵便による日本からの国際航空便は、ほとんどの国に約 14 ~ 18 営業日かかります。まれに、小包が税関で保留されることがあり、最大 8 週間の遅延が発生する場合があることにご注意ください。私たちは世界中に何千もの荷物を発送しており、日本からの発送は非常に信頼性が高く効率的であることがわかっています.ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

同梱発送はできますか?

はい、まとめた送料はチェックアウト時に自動的に計算されます。

荷物の追跡と保険を購入できますか?

すべての注文は追跡と保険付きで発送されます。

注文が発送されたら、追跡番号を受け取りますか?

注文が発送されると、追跡番号が届きます。

通関手数料は誰が負担しますか?

顧客は、小包があなたの国に到着したときに適用される可能性のある関税や関税に対して責任があります. Miss Matatabi は、関税や関税について一切責任を負いません。詳細については、最寄りの税関に確認してください。

通関手数料を避けるために、私の小包をギフトとしてマークしていただけますか?

あなたの小包を贈り物としてマークすることはできません。ご理解いただきありがとうございます。

またたびさんの拠点はどこですか?

ミス・マタタビは日本を拠点としています。

日本の消費税はかかりますか?

日本国内への発送には消費税10%がかかります。これはチェックアウト時に表示されます。

生地の幅はどのくらいですか?

日本の生地の標準的な幅は 110cm (43 インチ) ですが、生地によっては幅が広いものとそうでないものがあります。正確な寸法については、各商品の説明を確認してください。

最低何ヤードから購入できますか?

最小ヤードは 50cm で、これは 1/2 ヤード (20") 強です。50cm 未満を希望する場合は、ファット クォーター セクションもあります。

50cm以上注文した場合、生地は1枚で届きますか?

絶対。生地は注文を受けてから裁断され、常に連続ヤードとして裁断されます。

注文を処理するのにどのくらいかかりますか?

ご注文の処理と発送には 2 営業日かかります。

生地の卸販売は行っていますか?

生地の卸販売は行っておりません。

これらの価格はどの通貨ですか?

デフォルトの価格は米ドルです。他の通貨で価格を表示することを選択できますが、注文は米ドルで処理されます。

他にどこでまたたびさんを見つけることができますか?

Etsy のhttp://matatabi.etsy.comで見つけることができます。
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ピンタレスト

あなたの写真を私の個人的なブログ/ウェブサイトに使用できますか?

あなたの個人的なウェブサイトやブログで、またたびさんについて言及していただければ幸いです。ありがとうございました!私たちは私たちの写真の使用を許可しますが、私たちへのクレジットとリンクをお願いします.

私は東京を訪れており、あなたの生地を直接見たいと思っています.実店舗はありますか?

まだ発送はできませんが、日本全国どこへでも一律7ドルで発送できます。日本のホテルに宿泊されている方に発送することが多いです。東京近郊にお住まいで、午後 2 時 (JST) までにご注文いただいた場合は、当日発送し、翌日には荷物が到着します。